По сообщениям зарубежных СМИ, после того, как на прошлой неделе Tesla обратилась к Национальному управлению безопасности дорожного движения США (NHTSA) с очередным отзывом посредством OTA-обновления программного обеспечения, некоторые начали критиковать компанию за частые случаи отзыва. Однако последние данные показывают, что количество отзывов автомобилей Tesla в этом году, как ожидается, снизится с миллионов до нескольких сотен тысяч, что указывает на постоянное улучшение производственного процесса Tesla.
Данные, опубликованные NHTSA, показывают, что в 2022 году Tesla отозвала в общей сложности 3,8 миллиона автомобилей. Однако, согласно недавнему сообщению СМИ, к 2023 году количество отозванных автомобилей Tesla составит примерно 439000. По оценкам, общее количество отзывов Tesla в этом году составит около 550000.
На сегодняшний день в этом году все автопроизводители вместе взятые отозвали более 16 миллионов автомобилей, в то время как консолидированное число отзывов в 2022 году составило 19 миллионов. Хотя уровень отзыва Tesla в 2022 году был немного выше среднего, средства массовой информации прогнозируют снижение уровня отзыва компании в этом году. .
На прошлой неделе Tesla отозвала 55000 автомобилей Model X из-за неисправности контроллера, которая не позволяла обнаруживать или отображать низкий уровень тормозной жидкости. Впоследствии компания решила эту проблему просто с помощью ОТА-обновления программного обеспечения, избавив владельцев от необходимости отправлять свои автомобили в сервисные центры для ремонта.
Хотя некоторые из прошлых отзывов Tesla действительно требовали от клиентов отремонтировать свои автомобили в сервисных центрах, в большинстве случаев в этом не было необходимости. Следовательно, некоторые утверждают, что термин «отзыв» не следует использовать, когда посещение сервисного центра не требуется.
Генеральный директор Tesla Илон Маск — один из тех, кто высказал такое мнение. Он неоднократно заявлял, что термином «отзыв» злоупотребляют. В феврале этого года он даже упомянул в твиттере, что использование термина «отзыв» было «совершенно неверным».
